ההודעה שכתוב בה 'החבילה שלך ממתינה' היא כמעט תמיד הונאה, וכך מזהים אותה בשלוש שניות

הנוכלים ברשת מתוחכמים יותר מתמיד, אבל הם עדיין מסגירים את עצמם באותם שלושה סימנים. הנה איך לזהות הודעת הונאה לפני שלוחצים: בלי להיות מומחה מחשבים. שמרו, ושלחו להורים.

מאת מערכת DailyPulse3 דק׳ קריאה
שיתוף
מסך טלפון מציג הודעת טקסט חשודה עם קישור
צילום: juhansonin / Flickr (CC BY 2.0)

קיבלתם פעם הודעה כזאת? 'שלום, חבילה ממתינה למשלוח, לתשלום דמי המכס לחצו כאן'. או אולי: 'זוהתה פעילות חשודה בחשבון הבנק שלך'. הלב קופץ לרגע, האצבע כבר מתקרבת לקישור, ובדיוק שם הם תופסים אותנו. החדשות הטובות: כמעט כל הודעה כזאת מסגירה את עצמה בשלושה סימנים, ואחרי שתכירו אותם, לא תיפלו שוב.

סימן ראשון: למה הם ממהרים אתכם כל כך?

כל הונאה מבוססת על אותו טריק פסיכולוגי: דחיפות. 'החשבון ייחסם תוך 24 שעות', 'התשלום האחרון להיום', 'לחץ עכשיו אחרת תאבד'. למה? כי כשאנחנו בלחץ, אנחנו לא חושבים: אנחנו מגיבים. גוף אמיתי, בנק או דואר, אף פעם לא יאיים עליכם לפעול בשתי דקות. אם הודעה דוחפת אתכם למהר, דווקא זה הזמן להאט.

סימן שני: לאן הקישור באמת מוביל?

הנוכלים בונים אתרים שנראים זהים לאמיתיים, אבל הכתובת מסגירה אותם. במקום 'israelpost.co.il' תראו משהו כמו 'post-il-delivery.info' או שורה ארוכה של אותיות מבולגנות. הכלל פשוט: אל תלחצו על קישור מתוך הודעה. אם אתם חוששים שבאמת יש חבילה: היכנסו לאתר הדואר ישראל ידנית, דרך גוגל, ובדקו שם. שתי דקות שיכולות לחסוך הרבה צרות.

סימן שלישי: האם הם מבקשים פרטים שגוף אמיתי לא מבקש?

זה הכלל החשוב מכולם, אז שננו אותו: בנק אמיתי, חברת אשראי או רשות ממשלתית לעולם לא יבקשו מכם בהודעה את מספר הכרטיס המלא, את הקוד שמאחורי הכרטיס (CVV), או סיסמה. אף פעם. אם מישהו מבקש את אלה: זו הונאה, נקודה. תסגרו את ההודעה ותמחקו אותה.

ומה עושים אם בכל זאת לחצתם?

קודם כול: אל תיבהלו, זה קורה לאנשים חכמים מאוד. אם מסרתם פרטי אשראי, התקשרו מיד לחברת האשראי וחסמו את הכרטיס (המספר מופיע בגב הכרטיס). אם מסרתם סיסמת בנק, שנו אותה מיד. בישראל אפשר גם לדווח על הונאות כאלה ליחידת הסייבר הלאומית במספר 119. ככל שמדווחים מהר יותר, כך מצמצמים את הנזק.

אז הנה כלל אחד פשוט לזכור, שמכסה כמעט הכול: כשהודעה דוחפת אתכם למהר ולמסור פרטים: עצרו. תנשמו. אף הזדמנות אמיתית לא בורחת תוך דקה, ואף גוף אמיתי לא מאיים בהודעת טקסט. עכשיו שלחו את זה להורים, לשכן, לחבר, כי השיתוף הזה שווה יותר מכל אנטי-וירוס.

ומה עושים אם בכל זאת לחצתם?
צילום: juhansonin / flickr (BY 2.0)
ומה עושים אם בכל זאת לחצתם?
צילום: William Hook / flickr (BY-SA 2.0)

שאלות נפוצות

סימן ראשון: למה הם ממהרים אתכם כל כך?
כל הונאה מבוססת על אותו טריק פסיכולוגי: דחיפות. 'החשבון ייחסם תוך 24 שעות', 'התשלום האחרון להיום', 'לחץ עכשיו אחרת תאבד'. למה? כי כשאנחנו בלחץ, אנחנו לא חושבים: אנחנו מגיבים. גוף אמיתי, בנק או דואר, אף פעם לא יאיים עליכם לפעול בשתי דקות. אם הודעה דוחפת אתכם למהר, דווקא זה הזמן להאט.
סימן שני: לאן הקישור באמת מוביל?
הנוכלים בונים אתרים שנראים זהים לאמיתיים, אבל הכתובת מסגירה אותם. במקום 'israelpost.co.il' תראו משהו כמו 'post-il-delivery.info' או שורה ארוכה של אותיות מבולגנות. הכלל פשוט: אל תלחצו על קישור מתוך הודעה. אם אתם חוששים שבאמת יש חבילה: היכנסו לאתר הדואר ישראל ידנית, דרך גוגל, ובדקו שם. שתי דקות שיכולות לחסוך הרבה צרות.
סימן שלישי: האם הם מבקשים פרטים שגוף אמיתי לא מבקש?
זה הכלל החשוב מכולם, אז שננו אותו: בנק אמיתי, חברת אשראי או רשות ממשלתית לעולם לא יבקשו מכם בהודעה את מספר הכרטיס המלא, את הקוד שמאחורי הכרטיס (CVV), או סיסמה. אף פעם. אם מישהו מבקש את אלה: זו הונאה, נקודה. תסגרו את ההודעה ותמחקו אותה.
ומה עושים אם בכל זאת לחצתם?
קודם כול: אל תיבהלו, זה קורה לאנשים חכמים מאוד. אם מסרתם פרטי אשראי, התקשרו מיד לחברת האשראי וחסמו את הכרטיס (המספר מופיע בגב הכרטיס). אם מסרתם סיסמת בנק, שנו אותה מיד. בישראל אפשר גם לדווח על הונאות כאלה ליחידת הסייבר הלאומית במספר 119. ככל שמדווחים מהר יותר, כך מצמצמים את הנזק.

עוד בנושא טכנולוגיה ודיגיטל

הניוזלטר בדרך

הניוזלטר של דיילי פאלס בהקמה. השאירו אימייל ונעדכן אתכם כשהוא יוצא לדרך.

מומלצות במערכת

  1. מאחורי הכותרות'שוב: נזק' מול 'אחרי גרפיטי שמאיים ברצח': שש כותרות על אותה דלת מנופצת
  2. מאחורי הכותרות'במגזר הערבי', 'בגליל' או 'תוך כשעה': שש דרכים לכתוב כותרת על אותו בוקר אלים
  3. מאחורי הכותרותאותו מהלך, שבע כותרות: איך מסגרו אתרי החדשות את יציאת אדלשטיין מהליכוד
  4. מאחורי הכותרותאותו דיווח, שש כותרות: איך מסגרו אתרי החדשות את הפרסום על אזהרות ארה"ב לאיראן
  5. מאחורי הכותרותאותה אמירה, שש כותרות: איך מסגרו אתרי החדשות את דברי שר החוץ הטורקי ואת התגובה הישראלית
  6. מאחורי הכותרותאותה הלוויה, שש כותרות: איך מסגרו אתרי החדשות את פתיחת מסע ההלוויה של חמינאי

עוד מהמערכת

מומלצים

תוכן מקודם